https://novemisto.biz/wp-content/uploads/2021/06/Колиндяни-матеріал-наш-дашок-з-луски-min.jpg
https://novemisto.biz/wp-content/uploads/2021/06/Колиндяни-матеріал-наш-дашок-з-луски-min.jpg

Які гарантії дає "Нове місто"

  • Часті запитання
  • Покрівля Ruukki
  • Інші виробники

Чому гарантії так важливі?

Нова покрівля – це значне капіталовкладення, яке зазвичай вартує тисячі важко зароблених вами гривень і служить 25-40 років, а то і більше. І якщо Ви заздалегідь знаєте, як у випадку кожної значної покупки, на що поширюються гарантії в разі виникнення проблем, то зможете зберегти тисячі гривень.

Чи чесна гарантія?

Ми надаємо гарантію не на словах, а засвідчену гарантійним сертифікатом виробника, де прописані всі зобов’язання, з мокрою печаткою та Вашим підписом.

Як я зрозумію що ви привезли те, що я замовив?

Покрівельні листи містять спеціальне маркування на зворотній стороні. Де вказано виробника, товщину листа та вміст цинку. Також ви можете перевірити заявлену товщину металу електронним товщиноміром.

Що я буду робити, коли термін гарантії пройде або ви закриєтесь?

Ми працюємо на ринку більш ніж 14 років! Постійно розвиваємось та розширюємось. Термін служби матеріалу значно більший ніж зазначено гарантією. Також ми проводимо гарантійне та після гарантійне обслуговування.

Яка ймовірність виникнення проблем з моєю новою покрівлею?

Проблеми з покрівлею яку ми пропонуємо дуже рідкісні, оскільки процес виробництва дуже сучасний. З іншого боку, серйозні проблеми з сертифікованими покрівельними матеріалами нечасті, але от якщо вони виникнуть, то ми безплатно їх усунемо, адже вартість усунення може дорівнювати початкової вартості всієї покрівлі. З цього навіщо ризикувати, купляючи матеріал на риночках де мови про гарантію взагалі не може бути!

Які проблеми можуть виникнути при монтажі?

У нас працюють тільки професійні монтажні бригади з дотриманням всіх норм та вимог виробників матеріалу. Ми беремо повну відповідальність за монтаж та якість виконання.

Як мені подати претензію в разі виявлення дефектів матеріалу?

Перед подачею претензії Вам потрібно знайти свій екземпляр гарантії, копію рахунку до оплати від нас, договір або початковий кошторис. Також Вам потрібно буде вказати дату укладання покрівельного матеріалу, Ваше право власності на будинок під час укладання покрівлі (або що гарантія була Вам належним чином передана) і площа укладання. Зателефонуйте на  лінію нашого Відділу гарантійного обслуговування за номером +380 67 828 17 00 і повідомте причину свого звернення.

Кожен, хто купує оригінальну сталеву покрівлю Ruukki, отримує офіційну Гарантію на технічні та естетичні властивості придбаного продукту.

Покриття Polyester – стійке до корозії, перепадів температури і впливу ультрафіолетового випромінювання, з мінімальним накопиченням пилу і бруду. Універсальні механічні властивості та еластичність дозволяють використовувати його для покрівельних покриттів, а також для внутрішньої та зовнішньої обшивки будівель.

Гарантія на естетичні властивості для сталевої продукції Ruukki з покриттям Polyester – 10 років, на технічні властивості – 30 років.

Покриття Purex ™ – злегка структуроване, з елегантною матовістю. Purex додає поверхні надзвичайну стійкість, ефективно захищаючи від корозії і вологи, а також зберігаючи свій колір під дією ультрафіолетового випромінювання. Інноваційний зовнішній вигляд покриття Purex спеціально розроблений для житлового будівництва, воно відмінно підкреслить індивідуальний сучасний стиль Вашого будинку. Тому вибираючи Purex, Ви вибираєте одночасно сучасний дизайн і міцність за прийнятну ціну.

Гарантія на естетичні властивості для сталевої продукції Ruukki з покриттям Purex – 15 років, на технічні властивості – 40 років.

Покриття Pural Matt – це неблискуче кольорове покриття, розроблене спеціально для покрівель. У цьому покритті використовують поліуретан і поліаміди. Поліуретан забезпечує високу стійкість до стирання, а поліаміди покращують ковзання під час профілювання. Pural Matt є брудовідштовхуючим покриттям, має високу опірність до механічних пошкоджень і корозії. Водночас завдяки стійкості до впливу високої температури і ультрафіолетового випромінювання – це покриття відрізняється підвищеною міцністю. Покриття Pural Matt надає новим будівлям характер стриманості і елегантності, а на об’єктах реконструкції матове покриття гармонізує зі старовинним фасадом. Pural Matt використовується для класичних моделей покрівлі.

Гарантія на естетичні властивості для сталевої продукції Ruukki з покриттям Pural Matt – 20 років, на технічні 50 років!

Гарантія на естетичні властивості поширюється на відшарування, тріщини або відокремлення покриття від поверхні Продукції, а також на значні та нерівномірні зміни кольору полімерного покриття лицьової сторони Продукції.

Гарантія на технічні властивості поширюється на наскрізну корозію Продукції таким чином, що корозія не створить отвори на первісній поверхні Продукції.

Гарантія поширюється на металочерепицю “Germania”, “Retro”, “Monterey” та профнастилів Т-8, Т-12, Т-18

Averdi Італія

5 років – відсутність наскрізної корозії.
2 роки – на естетичні характеристики полімерного покриття.

Metipol Україна

10 років – відсутність наскрізної корозії.
5 років – на естетичні характеристики полімерного покриття.

Arcelor Mittal Poland

10 років – відсутність наскрізної корозії.
5 років – на естетичні характеристики полімерного покриття.

Arcelor Mittal Germany

20 років – відсутність наскрізної корозії.
15 років – на естетичні характеристики полімерного покриття.

HighBuild USS

45 років – відсутність наскрізної корозії.
15 років – на естетичні характеристики полімерного покриття.

ТМК “Нове місто”, 2021 © All Rights Reserved Політика конфіденційності

Scroll Up